Biletin geri qaytarılması və ya təyyarəyə dəyişdirilməsi proseduru, müəyyən şərtlərə, məsələn, biletlərin mövcudluğu, cərimələrin, rüsumların seçilmiş tarifin şərtləri ilə nəzərdə tutulmuş şərtlərə riayət olunmasını təmin edir.
Vacibdir
pasport; - kağız bilet, marşrut qəbzi və ya sifariş nömrəsi
Təlimat
Addım 1
Biletin təyyarəyə dəyişdirilməsi ehtimalı, alış zamanı qüvvədə olan aviaşirkətdən, uçuşdan və tarifdən asılıdır. Hər iki halda, təyyarə biletinizi operatorunuzla, aviaşirkətdə və ya səyahət agentliyində telefonla və ya veb saytında dəyişdirmək mümkün olub-olmadığını aydınlaşdırın. Bilet mübadiləsi üçün komissiya və ya cərimə ödəməlisiniz. Onların ölçüsü ilk biletin alındığı gediş haqqından asılıdır.
Addım 2
Aviaşirkətin veb saytında "mübadilə üçün müraciət edin" və ya "geribildirim" kimi bir seçim varsa, sifariş nömrəsini, habelə müraciət sahələrində köhnə və yeni marşrutları və səyahət tarixlərini göstərərək istifadə edin. Mübadilə ehtimalı barədə cavab alacağınız elektron poçt ünvanınızı da göstərin və ya telefon nömrənizi buraxın. Bilet dəyişdirməyin sizə nə qədər mal olacağını dərhal öyrənin.
Addım 3
Çox güman ki, bir təyyarə bileti dəyişdirmək üçün hava limanının kassasına getməli olacaqsınız. Sürücülük etməzdən əvvəl onun iş rejimini yoxlayın. Aviaşirkətin iş saatları ilə üst-üstə düşən kassanın iş vaxtı təyyarə bileti dəyişdirməyə gəlmək məsləhətdir. Bunun üçün əlavə suallar yaranarsa, kassir onları tez bir zamanda telefonla həll edə bilməsi üçün lazımdır. Yalnız elektron sistem vasitəsilə verilmiş sifarişin nömrəsi və ya veb saytdan çap olunmuş sənəd qəbzi varsa, bileti yalnız eyni sistemin quraşdırıldığı kassada dəyişdirə bilərsiniz.
Addım 4
Aviabilet kassasının əməkdaşı biletinizi yalnız aşağıdakı şərtlər yerinə yetirildiyi təqdirdə dəyişdirəcəkdir: maraqlandığınız uçuş üçün pulsuz yerlər mövcuddur; bu oturacaqlar üçün biletlər dəyişdirilən biletin alındığı gediş haqqı qiymətinə satılır; bütün tətbiq olunan haqları və cərimələri ödəmisiniz. Havaya qalxma müddəti nə qədər qısa olsa, cərimələrin ölçüsü bir o qədər artar. Pulsuz aviabilet yalnız uçuşun ləğvi və ya eniş vəziyyətində, habelə aviaşirkətin günahı üzündən köçürmə zamanı uçuşların əlaqələndirilməməsi halında dəyişdirilə bilər.
